情绪价值催生消费新场景(3)
依绍华建议,商家要运用大数据分析消费需求偏好、细化消费市场,以精细化营销精准对标消费群体,开发更多能够满足情绪价值的商品,将商品与消费者进行情感链接,引发共鸣,更好满足这一消费新需求。
“情绪消费”在激发市场活力的同时,也有着一些不容忽视的问题和漏洞。比如不合理收费、缺少品质把控等。专家指出,“情绪商品”也是商品的一种,在包容新生事物的同时也需要相关部门加强对虚拟情绪产品市场的监管,建立有效的投诉和预警机制,让情绪消费有法可依、有章可循。
(责编:岳弘彬、牛镛)
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