历时近8个月 北京业主APP表决成功换物业(2)

　　在这款APP的使用过程中，为保证业主身份真实，当业主点击“同意”或“反对”进行投票时，APP系统还会发送验证码，实现“投真票”。投票过程全程留痕可追溯，一旦出现纠纷，后台有据可查。由于没有人为的过多干预，无论是物业还是业委会对投票的结果都比较认同，大大减少了纠纷。除了投票表决，“北京业主”APP还具有报修、维修资金、评价物业、查看物业费、收支报告、反映问题等功能。业主可以通过手机下载“北京业主”APP，查询并加入自己所在的小区，并通过验证身份即可使用。

　　相关新闻

　　市住建委梳理

　　市民物业管理类诉求

　　今年以来，“12345”市民热线接到大量小区物业管理类群众诉求，为更好地响应群众诉求，切实解决群众提出的物业管理问题，市住建委通过对市政务服务局提供的市民热线数据进行系统梳理，整理出6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单，现予以公布。

　　北京青年报记者注意到，这份30小区名单中，位于昌平、海淀、通州的较多。

　　市住建委相关负责人表示，相关物业企业针对市民投诉问题，要结合今年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决，各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查，确保问题整改到位或妥善解决。对拒不整改或整改不到位的物业企业，市住建委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。

　　6月“12345”物业类诉求量

　　前15名住宅小区

　　通用博园小区(北京密尚物业管理有限公司)

　　丽水莲花小区(天宝伟业物业管理有限公司)

　　毛纺南小区(北京燕海物业管理有限责任公司)

　　次渠北里小区(北京鸿翔嘉瑞物业管理有限公司)

　　香悦四季小区(广州市宁骏物业管理有限公司)

　　北京人家小区(北京新龙天宇物业管理有限公司)

　　碧桂园小区(原物业已撤管，由镇政府提供应急服务)

　　清水园小区(北京长胜物业管理有限责任公司)

　　龙华园小区(北京住总北宇物业服务有限责任公司)

　　信和嘉园小区(北京市均豪物业管理股份有限公司)

　　碧桐园小区(北京锦绣庄园物业管理有限公司)

　　青秀尚城小区(中铁房地产集团北京金达世纪房地产开发有限公司)

　　畅悦居小区(北京城承物业管理有限责任公司)

　　香悦四季东区(广州市宁骏物业管理有限公司)

　　龙岗安居里小区(北京北方丹龙物业管理有限公司)