武汉城内的聋哑人：对疫情反应迟缓 求援都成难题(2)

　　“因为交流的不便，在过去很多聋哑人几乎是与社区脱离的。”崔竟还提到，因为疫情而不得不面临的线上购物、快递收付等问题，也在很多中老年聋哑人的生活习惯之外。

　　“他们对疫情反应迟缓”

　　“守语者”的抗疫行动，便是从新闻资讯的普及开始的。崔竟和团队成员先后翻译制作了“如何居家隔离”、“如何预防粪口传播”、“如何使用防疫物资”等多条手语视频。这些都是崔竟挑选的“实用”、“权威”、“重要”的资讯。

　　2月5日，崔竟在朋友圈发布了一条手语视频。这一天，她被朋友告知，朋友的聋人父亲不顾家人劝阻聚众打麻将，直到家人无奈报警，数位聚众打麻将的聋哑人才被遣散。

　　视频里，崔竟眉头紧蹙、手势飞快，用手语强调：“疫情严重，人传人，聚众打麻将易感染，明知故犯，无异于犯罪！”

　　在武汉，登记在册的听障人士有近万人。聋人圈子小，事情传得快，聚众打麻将的聋人父亲一天接了数个视频电话。他一进门就挥舞双手跟女儿吵起来：“全武汉的聋人都跑来跟我视频讲道理！”

　　这都归结于聋哑人群体对疫情的反应迟缓，从疫情的刚开始，他们获取资讯就显得比正常人要滞后许多。

　　1月20日前后，在钟南山发布新冠肺炎“人传人”后，崔竟已然重视起来，除夕夜的“团年饭”，亲戚齐聚，在她的强调下，菜盘和火锅盆里都备好了公筷。

　　她不断把相关的新闻资讯分享到家族群和聋哑人群里，告知大家要防护。但得到回应却是——“小题大做”，她的聋哑人父母并没有当回事；而在同城的聋哑人微信群里，崔竟的建议不但没有被重视，甚至被指“添乱”。

　　1月23日，武汉关闭离汉通道，市内公共交通暂停。不少老年聋哑人在这天出门乘公交，发现公交久等不至，来群里询问，被群友一通视频电话解释之后，这才明白出了什么事。

　　卢小强是“守语者”的线上志愿者，他发现，自己的聋哑人母亲同样信息滞后。平日里54岁的母亲独自在家，卢小强忙于工作，此前未曾跟母亲强调任何疫情资讯。直到1月23日，卢小强从外地回到老家，母亲才问起他，“为什么外面很多人都戴起了口罩？”

　　“守语者”针对聋哑人的疫情需求登记工作中，问到“为什么没有及时准备物资？”得到的回答几乎如出一辙：“新闻频率太快，没有手语翻译”；“我们聋人看不懂新闻，不清楚外面发生什么事，等反应过来，所有的药店都买不到口罩了”。

　　崔竟说，在聋哑人群体中，中老年聋哑人资讯尤为落后，“他们更喜欢看手语，对文字理解能力会不及年轻聋哑人”。

　　最让她放心不下的是66岁的大姨，聋哑、独居，住所位于汉口火车站附近，那里确诊人数多，是疫情“高危地”。而且大姨从不使用网络，几乎与所有的新闻资讯绝缘。

　　崔竟唯一的办法是每天用短信和大姨保持联系，在了解老人的身体状况的同时帮她普及疫情资讯。即使如此，2月14日，大姨还是瞒着崔竟出门了，并在事后表示惊讶，“店铺怎么都关门了？”

　　崔竟气极了，大姨至今仍不明白疫情“轻重”，但细想之下她又觉酸楚，还有多少聋哑人有着和大姨一样的处境呢？

　　无声的救援

　　2月初，由崔竟主导，三位听人(听力正常的人)、五名聋人组成的抗疫队伍临时集结了起来，计划在疫情期间为受困的湖北聋哑人提供支持。

　　“看到找到我的老年聋哑人，我会想起独自在家的大姨，我老去的聋人父母，还有我自己。”事后，崔竟在“守语者”公众号提到这次志愿活动的初衷。

　　8名成员精通手语且文字能力尚好，均来自“守语者”公益小组，这一组织由崔竟在2014年创立，旨在为听觉特殊的人群创造平等沟通的机会。