最高法:强化多元解纷实体化运行功能 实现案件一站式快速解决
资料图:周强 中新社记者 张娅子 摄
中新社南昌6月13日电 (记者 余湛奕)中国最高人民法院院长周强13日出席全国高级法院院长座谈会并讲话。周强强调,要实现工作布局从诉讼与非诉讼对接向一站式解纷转变,强化多元解纷实体化运行功能,实现大量案件在诉讼服务中心一站式快速解决。
会议强调,要从更高层面认识推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设的重大意义,努力让人民群众感受到看得见摸得着的公平正义。全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系,切实提升人民法院解决纠纷和诉讼服务能力水平,促进审判体系和审判能力现代化,为国家长治久安、社会安定有序、人民安居乐业提供有力司法服务和保障。
会议要求,要全面推进诉讼服务中心转型升级,加快建设现代化诉讼服务体系。要实现功能定位从立案受理向诉讼全程服务转变,形成流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的服务体系。要实现工作布局从诉讼与非诉讼对接向一站式解纷转变,强化多元解纷实体化运行功能,实现大量案件在诉讼服务中心一站式快速解决。要实现服务方式从大厅现场服务向线上线下立体化服务转变,形成功能互补、协同有效的诉讼服务格局。
会议要求,要以“智慧诉讼服务”为牵引,切实提高诉讼服务信息化智能化水平。要将信息化智能化建设作为诉讼服务发展新动能,推动形成以电子诉讼服务为核心,贯通大厅、热线、网络、移动端服务,一网通办诉讼全程各项业务的“智慧诉讼服务”新模式。(完)