市卫健委积极应对夏季就诊高峰

光山新闻网 林晓舟 2019-08-26 17:03:51
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信阳日报全媒体记者   程 云

夏季就诊高峰期间，信阳市卫生健康委直属医疗机构积极采取措施，为患者提供优质、周到、完美的医疗卫生服务。

做好就诊分流。增加二线值班医务人员和院内志愿服务引导人员，增加预约挂号比例，实行提前15分钟交接班制，保证诊疗工作的连续性，减少患者排队时间。

注重人文关怀。增加患者候诊椅，提供免费茶水，增加解暑类药物储备，供患者免费使用。部分直属医疗机构在公共区域增设饮水机，加装空调，印制防暑降温健康处方，普及夏季健康知识。

加强窗口动态管理，实行“弹性工作时间”，在就诊高峰时段增开挂号、缴费窗口，窗口科室提前半小时开启。同时，保证胸痛绿色通道、脑卒中绿色通道畅通，让急性心肌梗死、急性脑卒中患者在最短时间内得到有效救治。