市市场监管局发布“五一”假期消费提醒

信阳市市场监督管理局12315指挥中心“五一”假期消费提醒

“五一”假期即将来临，防控仍在继续，为保障消费者的合法权益,信阳市市场监督管理局12315指挥中心提示消费者：消费牢记防控，旅游牢记平安。

一、科学防控要牢记。 “五一”小长假期间，旅游尽量选择短途游，少去人群聚集地。尽管国内本土病例控制较好，但形势依然严峻，尽量避开热门景点或者景点的高峰时段；不管是自驾旅游或参团游，首先要做好防护，对疫情防控保持警惕，及时了解旅游地的防控动态，紧绷防控这根弦，做到防控不放松、不懈怠。

二、食品安全放首位。随着气温不断攀升，食物保存不当很容易出现腐坏变质，消费者要注意饮食安全。在外进餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化分级高的餐饮单位就餐，不拥挤、不扎堆，注意保持安全距离；不食用野生动物，不购买未经检验检疫或来源不明的畜禽肉；自觉使用公筷公勺，做到文明安全就餐;结账时，注意核对价目表和就餐清单，做到明白消费。

三、购买商品须理性。“五一”各大商场大都通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等手段开展促销，消费者应防范不实的价格促销，在购买打折商品时，要擦亮眼睛，理性选择。网络购物时应选择信誉良好、评价较高的网店进行交易，“直播带货”快速发展， 消费者对网红推介的产品不要盲目跟风，保持理性,购物之前要对各种产品进行详细甄别，力求做到货比三家，以免落入消费陷阱。

四、旅游安全要牢记。 选择旅行社要谨慎，消费者要了解旅行社资质，选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社，不要被价格牵着走；签订合同要看清，消费者在签订旅游合同时，要选择行业主管部门监制的正式合同文本；广告陷阱要防备，一些旅游公司往往采取在广告中打出各种优惠条件来吸引消费者，要谨防上当受骗；消费凭证要保存，消费者应妥善保管好消费凭证；旅游安全要注意，在旅游活动中一定要注意安全，要照顾好老人和小孩的安全，特别要注意保证人身、财物、交通、住宿的安全。

消费者遇到消费纠纷时请拨打12315电话。 

信阳市市场监督管理局12315指挥中心

　                         2020年4月30日