献出爱心一片 助力文明进步——记信阳市亮源汽车贸易有限公司

信阳日报全媒体记者 黄颖 周亚涛 胡俊杰

“企业要行稳致远，必须坚持依法诚信经营，亮源公司始终坚持‘以人为本、用户至上’的诚信经营理念，致力于不断提高用户满意度，竭诚为每一位顾客提供优质的服务，通过提供优良产品和优质服务赢得消费者的信任。”昨日，市政协委员、信阳市亮源汽车贸易有限公司董事长邱德亮向记者说起公司近年来持续快速发展的秘诀。

不忘初心，承担社会责任。新冠肺炎疫情发生后，亮源公司立即捐助了1万元支持抗疫工作。这只是公司发展壮大后，勇于承担社会责任的一个缩影。近年来，公司始终惦记着那些需要帮助的人：给市中心城区敬老院赠订《信阳晚报》、组织员工到儿童福利院看望慰问孤残儿童、每年参与高考爱心送考活动。爱军拥军，企业招聘中优先招聘退伍军人、武警战士；关注环保，在罗山县设立了亮源植树造林基地，每年组织全员参与植树造林。此外，在汶川地震和2018年全市抗击雪灾中，亮源公司都积极捐助，奉献爱心。

公司积极参与市委统战部、市工商联组织开展的精准扶贫活动。今年年初，邱德亮随同市工商联负责人到新县吴陈河镇敬老院开展爱心捐助活动，给每一位五保老人送上200元慰问金；到光山县泼陂河镇雀村邱杜湾村民组看望困难群众，给他们送去粮油等慰问品。亮源公司连续多年对新县吴陈河镇敬老院进行爱心捐助、为身患重病不能自理的罗山县高店乡余畈村村民王国梅解决生活困难、为平桥区肖店乡一考上清华大学的贫困学子资助学费、给公司员工王中义身患绝症的父亲出医疗费。公司还成立亮源爱心基金会，帮助商会行业内的企业解决困难，携手共同发展。积极投身“百企帮百村”精准扶贫行动，给商城县观庙乡油坊村送去2万元现金，用于缓解该村孤残群众困难，展示了信阳非公经济代表人士有爱心、敢担当的风采。为新县浒湾乡游围孜村捐献5万元，助力美丽乡村建设。

立足诚信，服务至上。本着诚信经营的理念，亮源公司在社会和消费者中赢得了广泛好评。成立于2011年4月7日的亮源公司，是完全按照福特品牌全球统一标准建成的集整车销售、售后服务、零部件供应及信息反馈于一体的福特汽车4S店，同时拥有长安福特及进口品牌福特的经营权，具备信阳市一类汽车维修企业资质。公司始终以诚信经营为企业发展根本宗旨，通过诚信经营，为客户提供优质服务。公司遵照长安福特的全球化标准，为每一位顾客提供销售、售后、零部件供应等全方位服务，以无处不在的专业精神和强烈的责任感提供个性化服务，为顾客创造满意的购车体验。同步推行Quality Care 2.0升级版全球领先服务体系，实施全方位的向导购车顾问，重视倾听顾客的声音，快速解答顾客的疑问，高效回应顾客的意见，帮顾客办理预约服务，并提供24小时紧急救援，顾客无论走到哪里，都可以享受服务。“现在，员工队伍稳定，有的员工从公司成立那天起一直坚守在亮源。公司从不拖欠员工工资，即便是在企业最困难的时候，我出去借钱或贷款也决不拖欠工资，因为自己经历过在外拼搏的不易。要让员工们都能拿到高工资，提升工作、生活的幸福指数，分享信阳经济社会发展带来的红利。”邱德亮说。

“员工优秀，企业才能优秀，企业的发展要依靠优秀的团队。”邱德亮认为，员工是企业的核心。他带领公司员工一起学习技术知识和经营管理理念，现有的技术骨干都是在公司学习成长起来的。在邱德亮的带领下，亮源公司的员工都积极参与全市各项社会扶贫、创卫、创文行动中。公司组织员工到平桥区明港镇小学、邢集镇中心小学，为留守儿童送书包和学习用品，鼓励孩子们好好学习；亮源福特楚王城店组织员工去平塔山捡垃圾，宣传环保，为保护信阳的青山绿水尽一份力；开展“温暖乡村行”活动，亮源公司组织员工走进游河乡高湾村，为村里的留守老人送去米面油和棉被……