我市开通反诈劝阻电话“96110”

市公安局反诈中心民警正在对高危号码进行监测。 信阳日报全媒体记者 孙浩然 摄

信阳日报全媒体记者 孙浩然

为了遏制电信诈骗高发态势，有效防骗止骗，近日，我市开通了反诈劝阻电话96110。昨日，记者来到市公安局110指挥中心，在这里了解了96110的运行流程，并亲身体验了劝阻过程。

2019年11月21日，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室下发了《关于做好全国反诈中心统一预警专号96110启用准备工作的通知》，要求在全国范围内逐步推广96110作为全国反诈短号用于电话、短信服务，并逐步将96110打造成全国反诈信息发布平台，发布权威预警信息、开展反诈宣传教育，有效提升全民反诈意识。

市公安局反诈中心积极响应，于4月20日正式开通96110反电信诈骗专用号码，专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传等工作。

据了解，反诈中心呼出预警劝阻电话时，在疑似被骗用户的终端均显示来电号码为“96110”，且来电名片统一显示为“河南省公安机关反诈中心”；群众呼叫“96110”时，依据其使用的基站等位置归属信息，由云呼叫中心接通所在区域的反诈中心；各反诈中心接通来电后可以视情切转其他反诈中心。预警信息中危险级别低的，由省反诈中心统一发送劝阻短信进行提醒，在疑似被骗用户的终端均显示短信接入码为“96110”，且短信签名统一显示为“河南省反诈中心”。

“96110电话仅用于反诈预警劝阻和防骗咨询，我们96110会在第一时间用专号发送预警短信过去，内容是根据可能受骗的类型有专门的模板，对于紧急情况或者危险程度比较高的情况，我们就会用人工96110打过去进行预警劝阻。”正在一旁刚进行完反诈预警劝阻的刘警官对记者说。

市公安局反诈中心坚持服务人民群众的宗旨，不放过每一条预警信息，与诈骗分子抢时间，截至4月29日，我市共成功劝阻20起电信诈骗案件。其中，4月14日，一起手机号推送显示高危预警，和诈骗分子通话时间长达两个半小时，市公安局反诈中心预警劝阻工作人员接到预警后，及时同疑似受害人联系，但其电话一直处于通话状态无法接通。劝阻人员立刻发送数条预警短信并及时联系信阳移动分公司对此号码进行紧急停机处理，以最快速度阻断嫌疑人与疑似受害人之间的联系，并将此情况报告给带班民警，带班民警立刻根据预警手机号码查询疑似受害人的身份信息。

“经查询，此人名为李某平（女），户籍地为平桥区平昌关镇，通过辖区民警的几经波折，市公安局反诈中心终于成功打通李某平电话。经仔细询问得知，李某平现居住在商城县，当日中午12时许，在家中接到一境外电话声称其身份信息被泄露，银行卡在外地有办卡行为涉嫌犯罪，需要其赶紧核算其名下财产，嫌疑人在此期间不断恐吓李某平。就在李某平带着存折去银行向嫌疑人汇款转账的路上，市公安局反诈中心预警人员通过电话方式，一再向李某平强调刚接到的是诈骗电话，但是李某平已被深度洗脑。劝阻人员立刻紧急联系商城县公安局预警劝阻民警寻找李某平，并让李某平在原地等待。其间，反诈中心劝阻人员一直和李某平通话，安抚其情绪并确保嫌疑人不会继续和其通话。商城县公安局劝阻民警在10分钟后找到李某平。此时，李某平终于相信下午一直联系她的是诈骗电话。事后，李某平称正准备把存折里的所有存款（5万元）都汇给对方，明白真相后吓出一身冷汗，连连感谢市公安局反诈中心工作人员和商城县公安局预警劝阻民警。”市公安局反诈中心冯警官对记者说。