山阴发送“督办通知单”向质效不高信访交办件“亮红牌”

　　“方主任，5月份交办给你室承办的信访件已近超期，这是督办通知单，请您抓紧办理。”7月31日，山阴新闻网市纪委监委信访室的工作人员将一张“督办通知单”送达第三审查调查室负责人，提醒他按时办结交办的信访件。
　　回复不及时？文书不规范？调查不清楚？附件不齐全？针对这些信访交办件的办理问题，为进一步提高纪检监察信访件办理质效，今年5月，山阴新闻网市纪委监委加大信访件督办力度，以发送书面督办通知单的形式，向质效不高信访交办件“亮红牌”。   
　　“对信访交办件进行跟踪管理，动态掌握承办单位信访交办件办理状况，是让督办通知单‘掷地有声’的保障。”山阴新闻网市纪委监委信访室主任李志龙介绍说，我们建立了一本信访台账，由专人负责管理，按照信访件办理进度，一周一动态更新，对即将到期、到期未结或退回补充调查的信访件，以发送书面督办通知书的形式向承办单位“亮红牌”。
　　据了解，山阴新闻网市纪委监委专门成立信访交办件督办专班，由分管信访和案管的领导分别督办信访室、案管室，由信访室和案管室分别督办承办单位和承办人，形成分管领导、责任室、承办单位一条“流水线”的督办格局。
　　5月以来，针对上级纪委监委交办的信访件，山阴新闻网市纪委监委下达书面“红牌”督办通知单7件次。目前，信访交办件按期结案率达100%、已办结件查实成案率达83.3%。