当“小桔灯”赶上“茶乡情”
信阳日报全媒体记者 韩蕾
“你好,小桔灯!”“你好,茶乡情!”平时很少聚在一起做志愿处事的王璐璐和安舒琦在本年春运期间晤面了。
“小桔灯”是中国铁路武汉局团体有限公司团委创立的处事游客的老品牌,已有10余年的汗青,偏重于节沐日、春运等客流岑岭期为游客提供志愿处事。“茶乡情”是中国铁路武汉局团体有限公司2019年创立的处事游客的新品牌,偏重于日常为游客提供便民处事。王璐璐来自信阳车站客运车间,是“小桔灯”的志愿者,安舒琦来自信阳东站,是“茶乡情”的志愿者,两人恶作剧时互叫对方“小桔灯”“茶乡情”。
2014年,王璐璐和安舒琦同批介入事情,一直以来他们都在客运岗亭上辛勤支付。王璐璐是信阳车站客运车间的客运员,安舒琦是信阳东站的客运员,本年是他们在春运疆场上的第7个年初。从以往的信息咨询、客流引导、设备协助、重点游客处事、乘降秩序维护,到此刻的疫情防控宣传、体温丈量、卫生消杀,志愿处事的方法和内容在不绝扩展更新,稳定的是他们的对志愿处事的僵持。
这对热衷于志愿处事的姐妹花平时都在各自的岗亭上通报着爱。一个在普速,一个在高铁,一个传承老品牌,一个处事新品牌。但他们也有一个配合的身份“团干部”,王璐璐是信阳车站客运车间的团支部书记,安舒琦是信阳东站的团支部书记。
“我们多一分辛苦,搭客就可以轻松一点……”话音未落,她们就精力奋起地回到本身的志愿处事岗亭。