亚运中的文明杭州 城市文明金名片为亚运增光添彩

原标题：亚运中的文明杭州 城市文明金名片为亚运增光添彩

9月的杭州“盛妆”焕新，亚运元素随处可见，干净整洁，文明有礼，整座城市正以最好的姿态迎接即将到来的四海宾朋。9月23日晚，世界的目光聚焦杭州，聚焦这座以文明为城市最美底色和最亮名片的历史文化名城。

“绿色、智能、节俭、文明”是杭州亚运会的办赛理念，而举办亚运会这样的高水平赛事，也是浙江持续推进“浙江有礼”省域文明新实践，让文明观念深入人心的一大契机。杭州将“迎亚运盛会”和城市文明创建相结合，持续推进“浙江有礼·最美杭州”市域文明新实践，让文明观念深入人心，为亚运盛会增光添彩。

如今，当我们漫步在文明有礼的杭州街头，身处浓厚的亚运氛围之中，很自然想到“最美杭州”的炼成并非一朝一夕，正是二十年来“苟日新，日日新，又日新”的日常文明创建，才能在今天结出文明亚运的硕果。

礼让名城 亚运担当

6月15日，杭州市文明办等单位推出2023 第三届“迎亚运、讲文明、树新风”百万百日文明出行零违法活动，交警部门倡议市民亚运期间采取公交、地铁、骑车、步行等绿色出行方式“让路于客”。所有交通参与者，都是这场赛事的主角。100天以来，共计约180万人次参与活动。

钱江晚报评论说，杭州不只要“让路于客”，还要在更多方面彰显“有礼”姿态与风采，这不只是一种配合，更是一种支持、一种奉献，是“与有荣焉”的自豪和骄傲，更是东道主该有的样子，是杭州人该有的“亚运担当”。

这种“有礼”姿态与风采，最早就源于20年前的一次文明创建。

2003年杭州市文明办年在全市范围内推出了“文明从脚下起步”活动，公交集团将“人行横道礼让”作为响应，于2005年在所属11路公交车上试点推出。此后相关方案经过不断细化改进，到2016年3月，《杭州市文明行为促进条例》颁布，首次将斑马线上礼让行人等文明行为规范列入。

最终，经过十多年的锤炼磨合，成功地把在人行横道前“见人必让、让必彻底”这一安全文明行车规范，变成了杭州司机们一种根深蒂固的习惯。截至2023年5月，杭州市区主要道路斑马线前的礼让率已达94.86%，公交车礼让率达99%。

2017年12月，“礼让斑马线”由杭州推广至全国，发端于11路公交车的试点终于成为一道引领全国的文明风景线。在杭州G20峰会期间，杭州街头礼让斑马线这道人文美景给外地宾客留下深刻印象。《人民日报》盛赞称，外地司机观察41分钟，270辆杭州车步调一致：礼让行人。

2021年3月，杭州又通过设置“Z字形”斑马线，施划“黄色网格线”等具体措施完成“礼让斑马线2.0”行动，使电动自行车和行人、车辆安全交替过街。数据统计，实施“礼让斑马线2.0”行动以来，至2022年9月30日，无信号灯斑马线交通事故死亡人数同比下降26.21%，电动自行车“鬼探头”交通事故死亡人数同比下降48%。

杭州市文明办相关人士表示，礼让体现的是一种人文关怀，提升的是城市的温度。“当车辆为你而慢下来的那一刻，心里肯定会感觉到温暖，这种温暖，慢慢地会堆积成为这座城市的温度。”

事实上，杭州倡导推行的文明礼让还远不止于此。

2021年9月14日晚高峰时段，一位女士手被机器切断急需救助，救护车在交警护送下，东湖立交桥上连续几辆私家车在听到警笛后，不约而同主动打方向45度，让原本需要50分钟才能通过的路段只用了15分钟。这样感人的礼让在杭州屡屡上演。杭州人深知，对特种车辆进行礼让，就是为别人打开生命通道。

2022年8月，杭州又开展了“礼让盲道”试点，确保公共无障碍设施能够物尽其用、随时可用、安全使用，让文明行动再升级，展现杭州新风尚。