山东试水电视问政：问政省直机关 不能成为表演秀场(4)

　　比如，垃圾随意填埋在某片区域已有多年，相关机构也多次出面，仍难以解决。但经《问政山东》报道后，很快，垃圾就被全部清走。然而，随着进一步的了解，节目组发现，几公里之外另一处被随意填埋的垃圾，依然得不到解决。并且，据节目组了解，相关省厅已因被问政而就此现象提出了整改要求，但效果显然不够明显。

　　这是电视问政乃至外界监督机制都会面临的困境。节目组在做了四期节目之后，专门做了一期《回头看》，此前被问政的四个省直部门负责人回到演播室。观察员宋传杰发现，每个部门似乎都在被问政之后，形成了“从个案到举一反三、从微观到普施政策”的闭环，“结果在《回头看》中，每个部门仍然都再次‘中大奖’、被问政调查逐一打脸”。

　　能否举一反三，成为电视问政节目是否真正有效的试金石。

　　节目组向省里建议，可以以季度或者半年为一个周期，通过网络问政答复率、阻挠记者采访情况、被曝光次数、电视问政效果等指标，运用大数据手段对被问政部门、各级党委政府进行用户画像并制作出满意度图表，呈报给省委省政府主要负责领导，并下发给各地党委政府，形成工作落实紧迫感与长效评价机制。对极其不作为的典型案例，不定期面向社会进行公布。

　　山东省政府也要求各个被问政的厅局，在两个月之后，将整改情况公示在当地的报纸、网站上。目前，前7期曝光问题的整改情况都已经公布。

　　“要珍惜这块阵地，我们就是在刀尖上跳舞。现在各地政府也开始重视了，主动解决问题了，这就是进步。它能改变提升机关的作风，改变大众对山东官员的印象。”原宝国说，“当然，你也不能指望一个电视节目能解决所有问题。”

　　《中国新闻周刊》2019年第22期

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