疫情下的天津“微医模式”：让互联网医院走向日常(5)

　　刘秀婵觉得，通过互联网医院平台，医生可以跟患者，尤其是慢性病患者建立长期的良好沟通，随时询问病情。“比如患者用药以后有哪些临床症状上的变化，或者出现一些不良反应情况，我们可以在线上直接指导他怎么处理。如果是轻微的反应，可能让患者自行购买一些药物，就能纠正；但如果是比较严重的情况，就会建议及时来医院治疗。”

　　“对一些老病人来说，他们更希望跟首诊医生保持长期联系，获得持续的帮助。”杨慧银说，线上问诊平台就可以提供这样的联系渠道，让病人得到及时的诊治，不用非得跑医院去挂号、去排队，才能看上医生。同时，能够极大缓解一线的临床压力，让患者减少无序奔波，让真正有需要的患者到医院去就诊。

　　但互联网医院当然不可能完全替代线下实体医院，检查、化验等项目必须在线下完成。

　　“有时候我在线上回答患者的问题，会有一种有劲使不上的感觉。”杨慧银也坦言，目前的互联网医院解决了为复诊病人问诊和开药的问题，下一步必须要考虑打通与线下医院的业务协同，推行专科检查检验标准化，实现跨区域检查和复诊问题，“让病人知道应该完成什么频次的复查，去哪里能够完成专业准确的复查，复查结果可以及时回传给首诊医生，医生也能及时查看化验和检测情况，给予患者及时和专业的指导。”

　　“这是我认为未来互联网医院发展的理想状态，也是对线下实体医院的一个非常好的补充和延展。”杨慧银说。

　　A06-A07版采写/新京报记者 吴娇颖

　　A06-A07版图片均由受访者提供