线下网点撤并有所增多 银行网点转型之路该怎么走？(2)
从区域机关来看，在“三农”等金融处事单薄规模，银行网点包围力度还在加大。停止2019年尾，银行业金融机构通过机构网点、机具处事、活动处事等方法将基本金融处事包围到832个国度扶贫开拓重点县的16.63万个行政村，包围率达99.3%。
中国社科院国度金融与成长尝试室副主任曾刚说，银行网点向下层下沉，补上了农村地域金融短板，可以或许发挥努力的社会效益。同时，跟着农村地域经济成长，金融处事需求不绝增加，普惠金融成长空间庞大，银行自身也将收获精采的经济效益。
奈何更好转型成长？
很多银行在晋升处事效率、扩展处事内容、转变处事方法等方面正举办努力摸索
业内人士普遍认为，将来银行网点在黎民糊口中仍将占有重要位置，银行也将按照实际策划状况和内地处事需求公道调解网点机关。银保监会明晰提出，银行业金融机构在分支机构改观营业场合前，应对新址和原址地址地的金融市场布局、金融处事供求等环境举办充实调研，制止造成金融处事空缺。
银行网点该如何转型？记者在观测中相识到，很多银行在晋升处事效率、扩展处事内容、转变处事方法等方面正举办努力摸索。
智能化，处事质效更高了——
企业开立银行账户，曾是一件十分繁琐的事。筹备大量质料、到银行列队、填一大摞表格、盖一大堆公章……往往要忙上一成天。光大银行阳光E开户系统研发上线，帮客户办理了这些烦恼。
“线上预约申请开户、工商数据系统代填、印章电子化等流程优化，大幅节减了开户用时。”一家企业的财政认真人孙继华说，从走进银行到完成开户，仅用了40分钟，“比我预想的快多了”。
连年来，银行网点智能化改革如火如荼。不带银行卡、凭手机即可取款；整钱零钱一起存，自助设备也能治理；银行卡可实现快速同号换卡……多种多样的智能化处事不绝晋升着银行网点的客户体验。业内人士认为，充实操作科技手段、成长智能化设备和东西、对线下网点举办进级改革，将晋升网点处事效率和质量。
同时，呆板取代人工完成一些繁琐工序，有利于让更多事恋人员走出柜台，按照客户差别化需求提供精准处事。
综合化，多样处事引进来——
银行网点在推进智能化的同时，也在注重融入需求场景，扩展处事内容，更充实地发挥处事成果。
“光大银行努力推进银行网点处事综合化转型，赋予网点文化处事、旅游咨询、康健打点等多种成果。”沈春华说，光大银行广州越秀支行作为广州市医保业务的主办行，日均客流量约500人，远高于全行平均程度。今朝，该支行处事医保客户超1000万人。
中国银行广州鹭江支行与本舆图书馆相助，在网点开发专门阅读区，来网点就可完成图书借阅和偿还。在重庆的旅游热点解放碑商区，平安银行重庆解放碑支行推出文创产物，还将引入念书角等。一些农村银行网点还可提供快递收发等处事。
“将来，网点富余空间可以实验多元化操作，转化为客户咨询交换、共享进修、共享办公、开展社区勾当等的场合。”王海权说。
更主动，银行处事走出去——
不久前，广东财经大学华商学院迎来了开学季。中国银行广东增城支行事恋人员携带五台移动版智能柜台前往学校，为师生们提供上门金融处事。学校的黄老师说，以往开卡、开通手机银行等都要去银行网点治理，此刻银行提供上门处事，只需几分钟就能办完。
“在技能支持下，银行处事设备更智能、便携，具备了带出去的大概，使客户可以享受到更便捷的金融处事。”王海权说。
