国产大邮轮驶向大海
1月1日,“爱达·魔都号”在上海吴淞口国际邮轮港迎接首批乘船旅客。
龙 巍摄(人民图片)
均为“爱达·魔都号”船舱内外部情况。
新华社记者 丁 汀摄
1月1日,“爱达·魔都号”从上海吴淞口国际邮轮港开启商业首航。
王 初摄(人民图片)
对于中国邮轮产业来说,这是历史性的一幕。
1月7日上午,身系“敦煌飞天彩带”的国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”安全靠泊上海吴淞口国际邮轮港,来自16个国家和地区的3000多名首航游客井然有序地下船。至此,这艘中国制造的大型邮轮顺利完成商业首航。从此,中国人可以乘坐国产的大型邮轮出海旅行,度过美好时光。
中国邮轮产业翻开崭新一页
“爱达·魔都号”首航期间,70岁的钟女士在船上过了生日。
那一天,她是这样度过的——上午在爱达广场拍集体照,中午在宫廷餐厅吃生日蛋糕,下午去唱卡拉OK,晚上再去大都会剧院看戏。尽管生日是年龄的印记,但她却形容,“在船上感觉像年轻了二十岁。”
国产大型邮轮首航,参与者也有着格外兴奋的心情。
首航始于1月1日16时45分。伴随着“爱达·魔都号”启航,3000余名来自16个国家和地区的乘客踏上了7天6晚前往韩国济州与日本福冈、长崎等地的旅程,航程达1119海里。1月2日中午,“爱达·魔都号”平稳地停泊于此次航行的第一个目的港——韩国济州岛西归浦江亭港;1月4日中午,“爱达·魔都号”抵达日本长崎港;1月5日上午,停靠日本福冈港。
“爱达·魔都号”所停靠之地,韩国济州和日本长崎、福冈都对其首航给予了特殊礼遇——从醒目的欢迎横幅到欢快的迎宾场面,从特别的烟花秀到隆重的欢送仪式,处处可见重视程度。这艘邮轮的到来,也引起了当地媒体和公众的高度关注,竞相采访报道、纷纷打卡留念。
在业内人士看来,“爱达·魔都号”首航顺利完成,意味着中国邮轮产业又翻开了崭新一页。
“爱达·魔都号”全长323.6米,总吨位13.55万吨,拥有2125间客房和套房,满载可容纳5246名宾客。船上有中国最大的海上免税店,还有26间各具特色的餐厅及酒吧,共有超过400道中西经典和创新融合菜肴。
下船后,游客张先生依然十分兴奋。“住得好、玩得也好、吃得也好,我们感到很提气。游乐活动我都参加了,在船上、船顶、船头、船尾都拍了照。时间很快,一眨眼就过去了!”
游客陈女士印象最深的是,所有的工作人员服务态度都很好。“遇到老人他们都很帮忙,每次下船的时候,我们家老人都是服务员帮忙抬下去的。”
近代邮轮业起源于欧美,盛行于休闲度假主导的旅游时代,如今已经有着相当成熟的操作流程。毋庸置疑,对于邮轮行业来说,中国还是个全新玩家。
作为一名旅游行业从业者,春秋国旅副总经理周卫红也全程参加了首航。她评价:“我觉得‘爱达·魔都号’作为商业首航,它还是一个‘小学一年级学生’,我们消费者应该是阅卷老师,我觉得应该能够打到90分。”
当然,也并不全是优点。周卫红表示,她观察发现,邮轮上个别员工的服务操作有些不够流畅,需要互相询问、提醒。但作为弥补的是,邮轮的航行准时又安全,工作人员一遍遍地询问“还需要什么服务”等,让她倍感温暖。