习近平总书记关切事｜千方百计保障好群众基本生活——湖北在疫情防控工作中全力做好民生保障(2)

社区是防控和生活保障的最前线，任务十分繁重。武汉市江汉区北湖街道德望社区出现多起确诊病例。社区党委书记感染确诊，副书记出现疑似症状，一名党委委员是密切接触者被隔离。一段时间，社区5600多人的疫情防控全靠居委会副主任熊威带领8名社区工作者承担，十分吃紧。

区里和街道的30多位党员干部下沉到德望社区后，他们当起社区楼栋“守门员”、小区居民“采购员”。熊威说：“党员干部下沉社区，可帮我们大忙了。”

疫情发生后，湖北全省10995家机关企事业单位包保联系27345个社区（村），58万余名党员干部下沉社区（村）。

哪儿有困难，哪儿就应该有党员干部的身影。武汉园林系统下沉干部赵琴得知居民买药难后，和网格员一起建起小区“买药”微信群，登记160多名居民购药需求，集中采购后逐一发放到户。

党员干部沉下去，战斗堡垒建起来。湖北明确由5774家牵头单位统筹下沉党员和居住地报到党员等，组建13048个临时党组织，将下沉党员全部编入45469个网格、86738个村组。

湖北省扶贫办负责人介绍，全省17658个驻村扶贫工作队就地转为疫情防控工作队。丹江口市194支扶贫驻村工作队，537名驻村工作队员全面返岗，一手抓疫情防控、一手抓脱贫帮扶，帮助1000余户群众销售农产品。

下沉一线，必须守土有责、守土有方。湖北各地火线提拔、重用一批党员干部的同时，已追责问责、通报批评两千多名下沉党员干部。

搭把手扶一把，大家一起渡过难关

“我爱人住上院了，这些天是你们陪我熬了过来。”先是父亲疑似感染新冠肺炎，随后她和爱人也先后疑似感染，60多岁的陈阿姨一度失眠。好在有小肖等志愿者的不断开导和陪伴，陈阿姨慢慢调整情绪，重新树立信心。

习近平总书记强调，要加强心理疏导和心理干预，尤其是要加强对患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作。

崇阳县第一中学学生工作处主任、国家级心理咨询师刘蓓蕾主动请缨，成立崇阳县心理咨询援助小组，担当起全县心理咨询援助工作。数十天来，无论是凌晨四五点，还是深夜十一二点，刘蓓蕾随时会被咨询者的电话吵醒，她总是耐心疏导。

“疫情发生后，人们的心理问题逐渐增多：有面临升学的学生玩手机与家长发生矛盾的，有高三的学生家长为孩子成绩下滑焦虑的，有夫妻间发生矛盾的，也有患病后担心害怕的……”刘蓓蕾说，这些天一对一咨询的有三四百人次，还有不少通过微信聊天疏导。

连日来，一支支心理援助、情绪疏导的力量被迅速动员起来。

2月24日发布的教育部华中师范大学心理援助热线平台上，已汇聚全国1200多家高校和相关机构、4000多位心理咨询师志愿者，他们利用网络，打破物理阻隔，直抵求助者内心。

3月5日，武汉市卫健委官网公布七种不同渠道，包括电话咨询、网络咨询、公益讲座、心理书籍等，为包括医务人员、确诊家庭等不同人群进行心理疏导。

目前，国家卫健委已经派出415名精神卫生专业人员前往湖北，为患者和医务人员提供专业的心理咨询和危机干预服务。