守护百姓“钱袋子”业界共筑反诈安全防线(3)

二是在预警预防方面。电信网络诈骗是可防性犯罪，事后打击不如事前防范。我们推出了两大惠民利器—12381短信预警和一证通查服务。截至12月底，“一证通查”累计查询量已将近3000万次，用户查到了不知情办的电话卡就可以到相应的电信企业进行销卡，也大大挤压了诈骗分子利用电话卡作案的空间。

三是在技术手段建设方面。我们汇聚行业内外资源与能力，发挥技术优势，联合公安机关推进“猫池”、GoIP等插卡集群设备的发现定位和协同打击。截至12月底，已累计配合打击“猫池”窝点2千余个，缴获“涉猫”设备6千余个，缴获号卡35万余张，有效遏制了电信网络诈骗案件高发多发态势。2022年，我们将在工信部、公安部领导下，持续聚焦重点难点问题，推动反诈工作再上新台阶。

记者：从目前的成效看，全民反诈的队伍越来越强，积极投身反诈行动涉及到的行业也不少，您认为有哪些新变化？

杨帆：首先最明显的就是反诈工作公安机关一家单枪匹马战斗的现象有了很大的改观，大家都意识到了面对电信网络诈骗没有一个单位或个人能够有自信有能力去解决这个问题，而是应该多行业多部门协同治理。

我们所面对的电诈团伙分工明确，每个环节环环相扣，形成一个庞大的黑灰产业链，也同样需要我们通过警信联手，警银联手，警企练手，加快构建“全警反诈、全社会反诈”的新格局，搭建系统严密的防范管控体系和覆盖全社会的反诈宣传体系。

在目前反诈形势之下，很欣喜地看到国家相关部门和我们的智能手机厂商在这方面的重视，并且通过自身的技术研发推出不同反诈手段，比如政府层面的安全APP就有国家反诈中心和北京市的全民反诈，都能够为用户提供安全防护，需要用户自行下载安装。同时手机厂商的系统反诈是自身对用户需求的了解，通过升级来电识别、伪基站识别等功能实现对用户隐私、资金安全的防护。

记者：对于广大手机用户，您从专家角度能不能给大家几点有效保护个人隐私和数据安全的建议？

王乐：我觉得保护隐私是用户需要持续学习的，首先每个人首先要对个人信息和隐私数据安全有足够的重视，比如有个人信息的快递包装不要乱扔；开车的消费者不需要挪车的时候，车上的挪车电话遮挡起来；网络上的个人账号密码不要用同一个且定期更换等。

当然智能手机上的数据和隐私保护同样非常重要。所以在手机端，首选大家下载App一定要通过正规途径，因为各个厂商的应用商店都会对上架应用进行审核，违规应用会被下架，避免消费者安装使用（话术调整，规避禁止安装）。此外，大家在使用应用时，对应用要获取的权限要仔细看看，能不给的权限就不要给，能给模糊信息的就不要给精准的，能短时间授权的就不要永久授权。

作为现在大家生活中最重要的一个设备的提供方，手机厂商其实有很大的责任和义务能够帮助大家，提供全链路的系统级反诈防护。与反诈APP不同，我们其实是在系统的层面去进行这样的服务，我相信不久的将来，整个行业都会迅速地去落实系统级反诈这件事儿，也期待着整个操作系统底层基础能构建出一系列安全能力，使用户都能够免受侵害。

(责编：王连香、高雷)