保险业为群众办实事：理赔便利更快捷暖心服务零距离(14)

光山新闻网 采集侠 2021-07-20 18:23:07
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如今，一一查看“客户之声”上近200万人次群众评价和超过20万条的群众留言，成为这家保险公司相关职能部门的日常工作之一。例如，曾有不少客户群众经常通过“客户之声”反馈称保单借款额度低，并对此表示不满。